Respondemos a tus preguntas y dudas más frecuentes.
App ¿Cómo hago un pedido en Cornershop? Hacer un pedido es muy fácil. Te mostramos con detalle cómo puedes hacerlo. Primero, necesitas crear una cuenta Cornershop con tu nombre, dirección, teléfono y método de pago. Dependiendo de tu dirección, podrás ver los supermercados y tiendas cercanas; selecciona tu supermercado o tienda especializada favorita – ¡puedes […] More
La app de Cornershop.mx te mostrará las tiendas disponibles basada en la ubicación de los datos de tu registro, si no despliega opciones de tiendas esto significa que todavía no llegamos a tu zona. ¿Qué puedes hacer? La app te permite agregar diferentes direcciones de entrega; por ejemplo, si tu trabajo está en nuestra zona […] More
Cada vez que realices un pedido, recibirás un correo electrónico con el título “Confirmación de tu pedido” en el cual podrás verificar la información de tu compra. Pedidos en proceso: Durante todo el transcurso de tu pedido puedes monitorear el estatus dentro de la app, ahí te indicará si tu shopper asignado ya se encuentra […] More
El proceso de cobro que realizamos cuando haces un pedido es el siguiente: A la cantidad que retenemos o congelamos cuando realizas un pedido la llamamos “reserva”, esto no es un cobro (aunque tu banco lo refleje como tal), es solo una pre-autorización en caso de que haya cambios en tu pedido, así, la cantidad se […] More
En Cornershop tenemos tiendas partner, en ellas encontrarás los mismos precios que en sus tiendas online: En México: Chedraui Selecto en CDMX, GDL, y QRO. HEB en MTY y León. En Chile: Salcobrand y Lider. En el resto de las tiendas de nuestra app existe un cargo por servicio que está incluido en los precios que ves en […] More
Cada vez que realizas un pedido en Cornershop te asignamos a un shoppper experto, el cual se encargará personalmente de hacer el súper tal y como tú lo harías. Nuestro compromiso es que tu experiencia de compra te haga sentir satisfecho y sobre todo que recibas en la puerta de tu casa tu pedido completo, […] More
Te compartimos 7 datos que no sabías de Cornershop y que te ayudarán a entender mejor qué es lo que hacemos y cómo funcionamos: 1. Hoy en día nuestros shoppers están capacitados para elegir un producto por minuto. Eso quiere decir que gracias a su maravillosa agilidad, entregamos más de un millón de productos cada mes en […] More
¿Sabías que puedes programar tu pedido para el día y la hora que más te convenga? Mira cómo en este breve video. More
Si sueles pedir los mismos productos con cierta frecuencia, te enseñamos cómo duplicar tus pedidos anteriores para hacer tus compras mucho más rápido y no tengas que crear tu lista desde cero. More
